安心の適正料金で
お客様のストレージを診断復旧します

メディアプロでは、お客様が使用しているパソコン(MacやWindows)の内蔵ハードディスク・外付ハードディスク、NAS(ネットワークハードディスク)、NAS RAID構成、SSD等のトラブルをサポート致します。

「突然ハードディスクが認識しなくなった」「突然パソコンが起動しなくなった」等々、まずはご連絡下さい。
コンピュータの電源が入らなくてもハードディスクのバックアップは出来ます。

OSが起動しないハードディスク、ドライブをマウントしないハードディスク等、多くのお客様のデータをバックアップすることに成功しています。

特に他社では敬遠されがちなApple Macのソフト的なハードディスクトラブルは群馬県、埼玉県、数多くのお客様のデータを復旧してきました。

大切なデータが入ったハードディスクは、出来る限り修復ユーティリティー等は使わずに、壊れたままの状態でお預け下さい。修復ユーティリティー等は使い方次第で復旧出来るデータを復旧出来なくさせてしまう場合も有ります。

ディスクに異常を感じたらお問い合わせよりご連絡下さい。

データ復旧方針

ディスク内のデータ復旧を一番に考えるため、ディスクメンテナンスソフト等で書き換え(一般的に修復と言われている事)は行いません。
まずハードディスク(HDD/HD)を取り出し、故障内容に応じてデータ復旧にベストな方法を行います。
重度物理障害も、提携復旧会社(国内最高レベルの復旧)との連携で対応致します。

データ復旧概算見積もり(診断料込)

ハードディスク1TBまで 25,000円(税別)
1TB以上 要問い合わせ
 メモリカード16GBまで 8,000円(税別)
16GB以上 要問い合わせ
 USBメモリ16GBまで 8,000円(税別)
16GB以上 要問い合わせ

バックアップしたデータは、弊社で用意した外付ハードディスクやUSBメモリにコピーしてお渡しします。
バックアップメディアの種類や容量により金額が変わります(例:1TB HDD 8000円(税別))
バックアップ用メディアの持込は受け付けていません。

復旧できなかった場合(多くは物理障害の場合)にも料金(診断料)がかかります。(復旧した場合は診断料はかかりません)。診断料はハードディスク5000円(税別)、メモリカード及びUSBメモリ3000円(税別)。

ハードディスクドライブ製造メーカー

Western Digital

HGST(WD統合)

Seagate

Maxtor(Seagate統合)

東芝 (Toshiba)